Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Rekisterin nimi
Keski-Savon Eläinklinikka Oy:n asiakastietorekisteri
Rekisterinpitäjä
Keski-Savon Eläinklinikka Oy, Y‑tunnus: 3190443-2
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Riitta Tanskanen, toimitusjohtaja
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on toimia Keski-Savon Eläinklinikan asiakastietorekisterinä.
Tietoja voidaan käyttää seuraaviin käyttötarkoituksiin
Asiakassuhteen hoitaminen
Säännönmukaiset tietolähteet
Pääasiallinen tietolähde on asiakas itse. Tietoja voidaan hankkia myös viranomais- ja yritystietorekistereistä sekä yhteisiltä yhteistyökumppaneilta.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää pääasiallisesti asiakkaiden itsensä Keski-Savon Eläinklinikka Oy:lle antamia tietoja.
Rekisteri voi sisältää mm. seuraavia asiakastietoja
Henkilön nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Yrityksen nimi
Y-tunnus
Osoitetiedot
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Asiakkaan suostumuksella tietoja voidaan luovuttaa asiakkaan ja Keski-Savon Eläinklinikka Oy:n yhteisille yhteistyökumppaneille asiakkaan tilaamien tuotteiden ja palvelujen toimittamiseksi.
Laskutukseen liittyviä tietoja voidaan luovuttaa maksuliikennettä välittävillä tahoille.
Tietoja ei luovuteta muille kolmansille tahoille EU:n sisä- tai ulkopuolella.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos nämä esittävät Suomen lakiin perustuvan pyynnön.
Tietoja voidaan käyttää asiakasviestinnän lähettämiseen, ja rekisterinpitäjä voi käyttää alihankkijoita viestien lähettämisen teknisen toteuttamisen mahdollistamiseksi.
Henkilötietoja voidaan jakaa Vireä Group konsernin sisällä, mukaan lukien konserniin kuuluvien tytäryhtiöiden kesken palveluiden tuottamiseksi, palveluiden kehittämiseen tai asiakassuhteiden ylläpitoon.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto
Tietoja ei säilytetä fyysisinä kappaleina pois lukien kirjanpito, johon on pääsy vain määrätyillä Keski-Savon Eläinklinikka Oy:n työntekijöillä ja kirjanpitäjällä, joita sitoo salassapitovelvollisuus.
Tietohallintajärjestelmiin tallennetut tiedot
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla. Vain erikseen määrätyillä Keski-Savon Eläinklinikka Oy:n työntekijöillä on pääsy rekisteritietoihin. Työntekijät tunnistetaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tietoja käsitellään luottamuksellisina eikä niitä saa ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville, joita sitoo salassapitovelvollisuus.
Tarkastus- ja kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Rekisteröity voi koska tahansa antaa markkinointiviestintään liittyviä kieltoja ja suostumuksia ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään tai hallinnoimalla viestien yhteydessä olevia markkinointiasetuksia.
Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain ajan, joka on tarpeen henkilötietojen tyypin ja niiden käsittelytarkoituksen mukaan. Säilytämme lomakelähetyksiä enintään 6 kuukautta, minkä jälkeen ne poistuvat automaattisesti sivuston tietokannasta.
Evästeet
Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä. Evästeet (engl. cookies) ovat verkkopalvelumme tuottamia pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkoselaimesi suostumuksella tallentuvat selainlaitteesi muistiin. Evästeiden avulla voimme analysoida selaimellasi verkkopalvelullemme tekemiäsi palvelupyyntöjä, yksilöidä sivustoa käyttäessäsi tekemiäsi valintoja ja asetuksia, sekä tuottaa niiden perusteella yksilöllisiä palveluja.
Verkkoselaimesi toiminnoilla evästeistä voi kieltäytyä tai evästeitä voi poistaa. Se kuitenkin vaikuttaa mahdollisuuksiimme tuottaa yksilöllisiä laadukkaita verkkopalveluja.